GFI HelpDesk è una soluzione di assistenza clienti di livello enterprise che è stata progettata su misura per le PMI, personalizzabile e facile da usare.
Con GFI HelpDesk le richieste dei clienti vengono gestite in modo tempestivo ed efficiente.
Le principali funzionalità di GFI HelpDesk includono:
GFI HelpDesk è l'ultimo prodotto aggiunto aGFI Unlimited, la suite completa di soluzioni di sicurezza e comunicazione di rete.
Scopri tutte le risorse che abbiamo creato per i nostri partner e il loro business
Approfitta dei vantaggi e delle scontistiche a te riservate
Provalo gratis per 30 giorni. Licenza illimitata e supporto per tutto il periodo di prova.
GFI HelpDesk è un software di service desk autonomo che integra funzionalità di supporto.
GFI HelpDesk ti consente di verificare ogni interazione tra il cliente e la tua attività.
Puoi registrare visualizzazioni di pagina, ordini, cronologia spedizioni, ricerche di help desk o acquisizione di eventi dal tuo prodotto, app o servizio e vedi tutto in tempo reale.
Le persone del team di supporto possono avere molte più informazioni sui clienti e rendere l'esperienza di supporto più ricca per il cliente e più facile per la squadra.
Con GFI HelpDesk hai a disposizione:
Le nuove sottoscrizioni partono da un minimo di 5 utenti.
Gli abbonamenti possono essere sottoscritti per uno, due o tre anni.
Allo scadere dell’abbonamento, è possibile decidere se rinnovarlo per uno, due o tre anni.
In qualsiasi momento è possibile richiedere un upgrade di utenti, a partire da un minimo di 5.
Il costo verrà rateizzato in modo da allineare la data di scadenza al piano inizialmente sottoscritto.
Di seguito, divise per settore, alcune delle famose aziende che utilizzano GFI
