EN flag
Listino Supporto Partner Contatti 800 13.40.41

KNOWLEDGE BASE

Knowledge Base
× Non sei ancora nostro cliente Sygma Connect? Diventa Partner CoreTech e visita il nostro configuratore prezzi

Sygma Connect - Benvenuto in Sygma Connect

COMUNICAZIONI CIFRATE

La comunicazione tra i servizi di Sygma Connect e i gateway avviene in HTTPS, quindi è cifrata.
I dati in transito da e verso le tue macchine sono quindi al sicuro.

Sygma Connect non necessita di particolari configurazioni di rete e se un computer è in grado di navigare in internet in HTTPS allora Sygma Connect funziona correttamente!


LOGIN A SYGMA CONNECT

Per iniziare ad utilizzare Sygma Connect è necessario disporre di un account Sygma.

Al momento dell’ordine, se l’account non è già attivo, viene registrata una nuova anagrafica sul portale di Sygma e le credenziali d’accesso vengono inviate via mail.

Banner

Per accedere a Sygma o effettuare un reset psw: https://my.sygma.pro/


DOWNLOAD DI SYGMA CONNECT

Windows
https://www.sygmaconnect.com/upd/SygmaConnect-setup.exe

Linux
https://www.sygmaconnect.com/upd/linux

Mac OSX
https://www.sygmaconnect.com/upd/macx

COME USARE SYGMA CONNECT

Questo video mostra come si installa Sygma Connect su una macchina remota e come si aggiunge l'ID alla console: https://vimeo.com/user87196298/review/316109542/3c38d1e13f

INSTALLAZIONE

WINDOWS
Per installare Sygma Connect su macchine Windows basta lanciare l'eseguibile e seguire il wizard.

Le opzioni sono 2, eseguire l'applicazione e basta (tipo Quick Support di Teamviwer) o installare il servizio (nel caso ad esempio si voglia usare il controllo remoto per PC o server non presidiati)

Server RDP
Per installare il servizio Sygma Connect tramite una connessione RDP fare riferimento a questa KB
https://forum.sygma.pro/forum/sygma-connect/windows-os/30-installazione-via-rdp

LINUX
Per installare su Linux fare riferimento a questa KB
https://www.coretech.it/it/service/knowledge_base/Sygma-Connect/Sygma-Connect/Installazione-servizio-Sygma-Connect-su-Linux.php

COME INVIARE FEEDBACK

Per inviarci feedback è possibile scrivere un’email a support@sygma.pro

LIMITAZIONI NOTE

Una console può avviare un numero massimo di 3 sessioni contemporanee.

All'interno di Sygma, nella sezione integrazioni, è possibile trovare la pagina delle connessioni effettuate e l'elenco dei computer collegati al vostro account Sygma Connect, ma non è ancora possibile aggiungere/modificare/cancellare gli ID via web.

FORUM: https://forum.sygma.pro/

CHANGELOG: https://forum.sygma.pro/forum/sygma-connect/general-aa/48-change-log

Ripe Ncc Member
vmware
CloudLinux
Plesk
HP
Microsoft