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Come risolvere i problemi di compatibilità tra installazioni di SmarterMail su Windows Server 2016 e il nuovo Apple iOS 11

Martedì 19 Settembre Apple ha rilasciato al pubblico il nuovo iOS 11.

27/09/17 coretech News

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Se da un lato tutti i nuovi aggiornamenti forniscono di solito correzioni e funzionalità che ci possono migliorare la vita, dall’altro, questa nuova release creerà non pochi problemi per le installazioni di SmarterMail su Windows Server 2016.

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Nello specifico, dopo l’ultimo rilascio di Apple, non è più possibile rispondere o inoltrare email con allegati direttamente dall'applicazione predefinita Mail su iOS 11, via ActiveSync (EAS). Come mai?

In Windows Server 2016 viene implementato ed impostato di default l’HTTP/2, l’ultima revisione del principale protocollo di rete HTTP utilizzato per la comunicazione in Internet. Nel momento in cui iOS 11 - che supporta anch’esso l’HTTP/2 - comunica tramite EAS con Windows Server 2016, la conversione del protocollo non avviene come dovrebbe, generando incompatibilità piuttosto critiche tra i due sistemi.

Il blocco delle email dunque non deriva da limitazioni insite in SmarterMail stesso o tanti altri server e servizi di posta elettronica. Ecco perché Apple e Microsoft stanno lavorando alla risoluzione di quanto riscontrato e speriamo di avere aggiornamenti al più presto possibile.

Ad ogni modo, un workaround che permette di tamponare il problema c’è: sarà sufficiente modificare il registro di Windows Server 2016 in modo da farlo “comportare” come una sua versione precedente, dicendo ad iOS 11 di utilizzare il protocollo HTTP/1.1.

Di seguito vediamo come modificare le chiavi sul registro di sistema

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters
EnableHTTP2Tls REG_DWORD 0 — the default is 1
EnableHttp2Cleartext REG_DWORD 0 — again, the default is 1

A questo punto, ci basta riavviare il server.

Attenzione: se il server di posta è in esecuzione su una versione precedente di Windows Server, non c’è da preoccuparsi dato che iOS 11 continuerà a utilizzare HTTP/1.1.


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