MyPersonas est une solution basée sur l'intelligence artificielle qui permet aux entreprises de créer des clones digitaux de leurs employés les plus précieux, ceux qui sont constamment interrompus pour répondre à des questions répétitives et quotidiennes.
Chaque MyPersona est construite avec les connaissances de l'employé qu'elle représente, elle peut donc répondre exactement comme le ferait cet employé. De plus, les MyPersonas sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et peuvent communiquer dans plus de 160 langues.
Integrato con:
Live Demo
À chaque question sera donnée une réponse par un clone parfait de votre expert, dans n'importe quelle langue, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Met à jour constamment les connaissances grâce aux interactions et retours d'experts.
Clonez tous les experts de votre organisation pour partager les connaissances avec des milliers de personnes simultanément.
Jumeaux digitaux qui reflètent parfaitement l'apparence, la voix et le style de communication de vos experts.
Contrairement aux avatars traditionnels, qui sont essentiellement des "têtes parlantes", MyPersonas reproduit des employés réels comme le responsable des ressources humaines, le responsable informatique, le partenaire financier ou quiconque est essentiel pour votre organisation. Grâce à leur apparence et leur voix, MyPersonas offre une interaction naturelle et familière qui crée confiance et efficacité.
Imaginez avoir un clone digital qui non seulement vous assiste avec précision... mais sait aussi quand demander de l'aide. C'est la puissance du design "human-in-the-loop" de MyPersonas.
Il se base sur votre réelle base de connaissances, offrant un support en temps réel et multilingue. Et quand il rencontre quelque chose à quoi il ne peut pas répondre avec certitude, il ne tire pas au hasard. Il lance un appel vidéo in-app avec sa contrepartie humaine, apportant immédiatement l'expérience de confiance dans la conversation.
Un usage courant consiste à incorporer un MyPersona sur le site web d'une entreprise ou d'un événement/conférence, utilisant le PDG ou le fondateur de la conférence (une personne reconnaissable par le public) comme MyPersona. En chargeant l'URL du site dans sa base de connaissances, le MyPersona peut répondre instantanément aux questions en utilisant les contenus web existants. S'il n'a pas de réponse, il ne tire pas au hasard, mais envoie un e-mail et une notification mobile à l'homme.
Une fois la réponse correcte obtenue, MyPersona met à jour ses propres connaissances, assurant que la même question n'ait jamais besoin d'être reposée. Essayez vous-même : cliquez sur "Démarrer MyPersonas".
Quelques minutes suffisent pour créer un clone. Insérez le nom et le titre et enregistrez une courte vidéo pour commencer.
Connectez votre expert digital à la base de connaissances, à la bibliothèque de documents, au site web ou à l'intranet de votre organisation.
Choisissez comment vos experts digitaux apprennent et mettent à jour leur base de connaissances.
Suivez toute la partage des connaissances et intervenez quand nécessaire.
Découvrez comment les compétences circulent dans votre organisation avec des insights détaillés.
