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Qu'est-ce que Sygma

La solution cloud avec laquelle vous pouvez organiser, gérer, accélérer et mesurer votre travail. Avec Sygma, vous améliorez l'efficacité, gagnez du temps et offrez un meilleur service. Il s'intègre au Cloud vous permettant des possibilités illimitées en simplifiant votre travail!
Avec Sygma, vous disposez de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre travail et vous pouvez enfin remplacer des logiciels et des systèmes qui ne s'intègrent pas, déficients et encombrants à utiliser.
Vous n'aurez plus besoin de feuilles Excel pour trouver une adresse IP, un mot de passe, pour mémoriser la date limite d'une licence. Adieu aux archives de fichiers séparées où vous conservez la documentation, les procédures, les projets, les photos, les schémas de mise en réseau, les listes et d'autres informations.
Maintenant, vous pouvez tout organiser au sein de Sygma. Oubliez les systèmes coûteux pour votre système de billets. Avec Sygma, vous pouvez suivre les activités, un outil plus puissant que les tickets et plus facile à utiliser.

sygma2
SYGMA CONNECT

CONNEXION SYGMA INCLUSE

GDPR

CONFORMITÉ RGPD

Tableau comparatif

T. I. P. Gratuit Pro Illimité
Clients 10 Illimité Illimité
Billet
Code Billet 1 Illimité Illimité
Activité
Calendrier
Délai
Article 100 Illimité Illimité
Mot de Passe
Rapport
Outre
Document
Contrat
Enregistrement des Heures
Exportation de données
Portail utilisateur
Politique d'utilisateur
Suivi du temps
Planche de Scrum
CLOUD Gratuit Pro Illimité
Serveur
Sauvegarde
Courrier
DNS (Serveur de noms)
Compte SMTP
Stockage d'e-mails
Dropbox limité
OneDrive limité
Google Drive limité
Amazon S3 limité
Amazon EC2 limité
Google Cloud limité
Océan Numérique limité
OVH limité
Agent cloud Acronis limité
SYSTÈME DE CONTRÔLE À DISTANCE Gratuit Pro Illimité
Sygma Connect
AGENT Gratuit Pro Illimité
Aperçu de l'état de la machine
Applications installées
Statut des services
Liste des emplois
Commandes à distance
Surveillance des alertes
Sygma Support client
APPLICATIONS ET PERSONNALISATION Gratuit Pro Illimité
Application iOS
Application Android
Marque Blanche
Preconfigurato')?>

Pré-configuré

Vous pouvez commencer à l'utiliser en quelques minutes

Facile')?>

Facile

Plus facile que les autres systèmes traditionnels

pratique

Conveniente

Coût abordable et accessible


T. I. P.

Tâches, informations et processus pour une gestion informatique efficace


clienti

Clients

mailTicket

Billet

activity

Activité

calendario

Calendrier

scadenze

Délai

item

Article

password

Mot de Passe

report

Rapport

documenti

Document

contratti

Contrat

foglioOre

Enregistrement des Heures

portaleUtenti

Portail utilisateur

team

Equipe

more

  Et plus encore

Cloud

La puissance du cloud sur une seule plate-forme


server

Serveur

backup

Sauvegarde

mail

E-mail

dns

DNS

smtp

SMTP

storage

Stockage

webHosting

Hébergement Web

domini

Domaine

archiviazioneMail

Stockage d'e-mails

more

 Et plus encore


Sygma Connect inclus

Sygma Connect est la solution italienne de contrôle à distance pour Windows, Linux et Mac OSX, accessible à tous, facile, rapide et sûre!

Avec Sygma Pro et Sygma Unlimited, Sygma Connect est inclus dans le prix.

sygmaConnect_logo

Pourquoi nous avons créé Sygma

Sygma a été créé pour rendre votre travail plus efficace. L'efficacité se cache dans de nombreux petits détails. Un boulier serait suffisant pour faire des opérations mathématiques mais, de nos jours, l'utiliseriez-vous à la place d'une calculatrice? Ayant travaillé pendant des années en tant qu'intégrateurs de systèmes, nous avons une connaissance approfondie des activités qui doivent être menées chaque jour pour offrir un support et une assistance technique à vos clients, et nous savons lesquelles, entre ces activités, peuvent être optimisées. Être efficace est le secret pour réussir, économiser de l'argent et augmenter les marges bénéficiaires.
Avec Sygma, nous voulons donner à chacun la chance d'améliorer son travail en informatique: plus facile, plus efficace et plus rentable.

À qui s'adresse Sygma?

Sygma s'adresse à l'industrie informatique, en particulier, et à quiconque travaille en étroite collaboration avec le support technique informatique.
Sygma est née de l'expérience sur le terrain et, avant de répondre aux besoins de la chaîne, elle répondait aux besoins de nos administrateurs informatiques. Notre histoire dans l'informatique nous a amenés à développer au fil du temps des solutions qui nous ont permis d'améliorer notre travail, à l'intérieur, et celui de nos clients. Les premiers développements remontent à 10 ans!- ont été adressées au suivi web des activités de support. Aujourd'hui, ce système est communément appelé Système de tickets. Il était fondamental pour nous d'avoir un stockage des opérations effectuées, disponible via le web, à la fois pour les techniciens et les commerciaux de l'entreprise. En outre, nous avons estimé que donner aux clients la possibilité de voir combien et comment notre temps était passé était également fondamental car plus vous offrez de transparence, plus vous obtenez la confiance de vos clients. C'étaient les premières années des années 2000 et, encore habituées au rapport papier traditionnel, très peu d'entreprises utilisaient un système similaire. Savoir combien et quelles activités ont été réalisées par un technicien spécifique ou pour un client spécifique nous a permis de mieux gérer les charges de travail et, en même temps, nous a permis de prévoir rapidement l'évolution de nos efforts, et donc de nos revenus.
Au fil des ans, nous avons poursuivi le développement d'applications web, également utiles pour le catalogage d'informations relatives aux infrastructures gérées par les clients. Partager des feuilles Excel pour rechercher des adresses IP et des mots de passe était une perte de temps incroyable... Il arrivait souvent que tout le monde ait une version différente du même fichier avec des informations plus à jour. Et c'est ainsi que Sygma est née...
Sygma è lo strumento perfetto per Consulenti IT,System Integrator Managed Service Provider in quanto consente di gestire, da un'unica console, ogni aspetto di una moltitudine di clienti. Allo stesso tempo Sygma è consigliato anche ai reparti IT di una singola azienda. Infatti, le esigenze di un Reparto Tecnico sono identiche a quelle di un System integrator o di un MSP,eccetto per il solo fatto che i primi hanno un unico cliente e cioè l'azienda per la quale lavorano.
Techniciens, commerciaux, administratifs, responsables informatiques, propriétaires et utilisateurs finaux: Sygma est l'outil qui rend votre travail plus efficace!

Carte complète et immédiate

Chaque élément se compose de différentes cartes

Organiser les contrats et vérifier les délais

Chaque contrat est associé à une base de données et peut être classé par type, vous pouvez également associer aux contrats des Services, des articles et des activités

Plus de fichiers Excel pour gérer les mots de passe

La question de la mémorisation du mot de passe d'un compte spécifique sera une mémoire, et vous n'aurez plus besoin d'Excel ou d'autres applications

Gestion de la clientèle

Vous pouvez gérer de 1 à une infinité d'entreprises, en organisant toutes les informations qui leur sont liées. Vous recevez une carte complète avec toutes les informations sur la base de données, les numéros de téléphone, les adresses et les contacts.

Contrôle total

Voir toutes les activités passées ou interventions prévues pour l'avenir, pour mieux comprendre la charge de travail.

Capture



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