MyPersonas es una solución basada en la inteligencia artificial que permite a las empresas crear clones digitales de sus empleados más preciosos, aquellos que vienen constantemente interrumpidos para responder a preguntas repetitivas y cotidianas.
Cada MyPersona está construida con las conocimientos del empleado que representa, por lo tanto puede responder justamente como haría aquel empleado. Además, los MyPersonas están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, y pueden comunicar en más de 160 lenguas.
Integrato con:
Live Demo
A cada pregunta se dará respuesta de un clon perfecto de tu experto, en cualquier lengua, 24 horas al día, 7 días a la semana.
Aggiorna costantemente le conoscenze attraverso interazioni e feedback di esperti.
Clona a todos los expertos de tu organización para compartir las conocimientos con miles de personas simultáneamente.
Gemelos digitales que reflejan perfectamente el aspecto, la voz y el estilo comunicativo de tus expertos.
A diferencia de los avatar tradicionales, que son esencialmente "cabezas parlantes", MyPersonas reproduce empleados reales como el responsable de los recursos humanos, el responsable IT, el partner financiero o cualquiera otro que sea fundamental para vuestra organización. Gracias a sus semblanzas y a su voz, MyPersonas ofrece una interacción natural y familiar que crea confianza y eficiencia.
Imaginad tener un clon digital que no solo os asiste con precisión... pero sabe también cuándo pedir ayuda. Este es el poder del design "human-in-the-loop" de MyPersonas.
Se basa en vuestra real base de conocimientos, ofreciendo un soporte en tiempo real y multilingüe. Y cuando encuentra algo a lo que no puede responder con seguridad, no tira a adivinar. Inicia una videollamada in-app con su contraparte humana, llevando inmediatamente la experiencia de confianza en la conversación.
Un uso común es el de incorporar un MyPersona en el sitio web de una empresa o de un evento/conferencia, utilizando el CEO o el fundador de la conferencia (una persona reconocible por el público) como MyPersona. Cargando la URL del sitio en su base de conocimientos, el MyPersona puede responder instantáneamente a las preguntas utilizando los contenidos web existentes. Si no tiene una respuesta, no tira a adivinar, pero envía un e-mail y un aviso móvil al hombre.
Una vez obtenida la respuesta correcta, MyPersona actualiza sus propias conocimientos, asegurando que la misma pregunta no deba nunca ser repropuesta. Probad vosotros mismos: clicad en "Avvia MyPersonas".
Bastan pocos minutos para crear un clon. Inserta el nombre y el título y registra un breve vídeo para iniciar.
Conecta tu experto digital a la knowledge base, a la librería documentos, al sitio web o a la intranet de tu organización.
Elige cómo tus expertos digitales aprenden y actualizan su knowledge base.
Mantén traza de toda la compartición de las conocimientos e interviene cuando necesario.
Descubre cómo las competencias fluyen en tu organización con approfondimenti dettagliados.
