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Una caratteristica chiave di N-able N-central è la possibilità di controllare in remoto qualsiasi dispositivo gestito nella rete. Gli strumenti di gestione remota consentono di risolvere e risolvere i problemi dei clienti senza il controllo remoto della workstation dell'utente e senza interromperli. Il controllo remoto sfrutta la posizione del server N-able N-central su Internet e il modello di comunicazione in uscita fornito dagli agenti e dalle sonde.
Nota: Remote Control è disponibile su server N-central con licenza Professional.
N-able N-central utilizza una serie di tecnologie per stabilire connessioni crittografate:
Puoi anche usare l'app N-able N-central per Android per le sessioni remote Take Control. Questa app è disponibile tramite Google Play.
Con N-able N-central 2020.1, Remote Desktop utilizza un CPH (Custom Protocol Handler) per facilitare la connessione a una sessione RDP. Quando si avvia una sessione RDP, N-able N-central verificherà se l'applicazione CPH è installata sul dispositivo host. Se CPH non è presente nel sistema, viene richiesto di scaricare e installare l'applicazione.
I dispositivi Mac e Linux utilizzano ancora l'implementazione Java per Remote Desktop. SSH e Webpage richiedono l'esecuzione di Java.
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