MyPersonas è una soluzione basata sull'intelligenza artificiale che consente alle aziende di creare cloni digitali dei loro dipendenti più preziosi, quelli che vengono costantemente interrotti per rispondere a domande ripetitive e quotidiane.
Ogni MyPersona è costruita con le conoscenze del dipendente che rappresenta, quindi può rispondere proprio come farebbe quel dipendente. Inoltre, i MyPersonas sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e possono comunicare in oltre 160 lingue.
Integrato con:
Live Demo
A ogni domanda verrà data risposta da un clone perfetto del tuo esperto, in qualsiasi lingua, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Aggiorna costantemente le conoscenze attraverso interazioni e feedback di esperti.
Clona tutti gli esperti della tua organizzazione per condividere le conoscenze con migliaia di persone contemporaneamente.
Gemelli digitali che rispecchiano perfettamente l'aspetto, la voce e lo stile comunicativo dei tuoi esperti.
A differenza degli avatar tradizionali, che sono essenzialmente "teste parlanti", MyPersonas riproduce dipendenti reali come il responsabile delle risorse umane, il responsabile IT, il partner finanziario o chiunque altro sia fondamentale per la vostra organizzazione. Grazie alle loro sembianze e alla loro voce, MyPersonas offre un'interazione naturale e familiare che crea fiducia ed efficienza.
Immaginate di avere un clone digitale che non solo vi assiste con precisione... ma sa anche quando chiedere aiuto. Questo è il potere del design "human-in-the-loop" di MyPersonas.
Si basa sulla vostra reale base di conoscenze, offrendo un supporto in tempo reale e multilingue. E quando incontra qualcosa a cui non può rispondere con sicurezza, non tira a indovinare. Avvia una videochiamata in-app con la sua controparte umana, portando immediatamente l'esperienza di fiducia nella conversazione.
Un uso comune è quello di incorporare un MyPersona nel sito web di un'azienda o di un evento/conferenza, utilizzando il CEO o il fondatore della conferenza (una persona riconoscibile dal pubblico) come MyPersona. Caricando l'URL del sito nella sua base di conoscenze, il MyPersona può rispondere istantaneamente alle domande utilizzando i contenuti web esistenti. Se non ha una risposta, non tira a indovinare, ma invia un'e-mail e un avviso mobile all'uomo.
Una volta ottenuta la risposta corretta, MyPersona aggiorna le proprie conoscenze, assicurando che la stessa domanda non debba mai essere riproposta. Provate voi stessi: cliccate su "Avvia MyPersonas".
Bastano pochi minuti per creare un clone. Inserisci il nome e il titolo e registra un breve video per iniziare.
Collega il tuo esperto digitale alla knowledge base, alla libreria documenti, al sito web o all'intranet della tua organizzazione.
Scegli come i tuoi esperti digitali apprendono e aggiornano la loro knowledge base.
Tieni traccia di tutta la condivisione delle conoscenze e intervieni quando necessario.
Scopri come le competenze fluiscono nella tua organizzazione con approfondimenti dettagliati.
