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Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni riguardo a un problema con le ultime versioni di TSplus (18.30.4.26 e 18.40.6.26). Dopo l'aggiornamento a una di queste versioni, l'AdminTool non riesce a connettersi ai server di aggiornamento della licenza, generando l'errore: "failed to connect to the license server".
Il supporto TSplus ha prontamente fornito una soluzione che prevede l'installazione di due fix specifiche:
Per la versione di accesso remoto di TSplus:
Scarica e installa l'aggiornamento da questo link: https://dl-files.com/dev/tsplus/sc-23586-fix-license-registry/tsplus/Setup-Master-update.exe
Dopo l'installazione, riavvia il server.
Per TSplus Advanced Security:
Scarica il file da questo link: https://dl-files.com/dev/rdsknight/sc-23586-fix-license-registry/tsplus/Setup-Master-security.exe
Rinomina il file scaricato in "Setup-TSplus-Security.exe" prima di procedere con l'installazione.
Seguendo questi passaggi, dovresti risolvere il problema di connessione al server licenze.