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    Procedura per attivazione di licenza TSplus dopo cambiamenti hardware

    Questa procedura viene messa in atto qualora alcuni parametri blocchino la licenza, causandone la disattivazione, i più frequenti sono:

    1. spostamento di una VM su un nuovo hardware
    2. Clonare una VM e spostarla su nuovo Hardware
    3. Cambio nome Server
    4. Cambio disco fisso

    Qualora vengano effettuate delle modifiche all’Hardware (server), con la versione 14.50 in su basta cliccare su "your hardware information have changed. Click here to..." che compare nella sezione Licenze dell’Admin Tool.

    Se il problema persiste, seguire i seguenti passi:

    • individuare la chiave d'attivazione e richiedere a commerciale@coretech.it l’assegnazione ad una licenza demo, poi:
    • close AdminTool on the server
    • aprire una finestra CMD sul server come amministratore
    • cd c:\program files (x86)\tsplus\userdesktop\files
    • AdminTool.exe /license /reset
    • aprire AdminTool ed attivare la licenza demo inserendo la chiave di attivazione (se dice che ha un problema con la licenza) e non ti fa vedere un computer ID
    • se è attivata con successo puoi fare il rehost della licenza, seguendo la KB “Procedura per fare rehost di licenza”

    Per le versioni antecedenti alla 14.50 non comprare alcun bottone, quindi operare come segue: