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Reset della password

 

Reset della password

Reset della password

Sygma permette il reset della password in caso di smarrimento, consentendo agli utenti di recuperare l'accesso alla piattaforma in modo sicuro.

Avviare la procedura di reset

Dalla pagina di login di my.sygma.pro, cliccare sul link "Forgot password?" posizionato sotto il pulsante di accesso

Sygma Forgot Button

Inserimento dell'email

Nella schermata di reset password, inserire l'indirizzo email associato all'account utente di cui si desidera resettare la password

Sygma Reset Email Input

Nota: L'indirizzo email inserito deve corrispondere a un utente valido presente nel sistema Sygma.

Dopo aver inserito l'email, cliccare sul pulsante "CONTINUE" per procedere con la richiesta

Conferma invio richiesta

Il sistema confermerà l'invio della richiesta di reset mostrando una schermata di conferma. Le istruzioni per il reset della password verranno inviate all'indirizzo email specificato

Sygma Reset Sent

Se l'email non arriva entro pochi minuti, controllare la cartella spam o ripetere la procedura

Email di reset password

L'utente riceverà un'email contenente:

  • Una password temporanea da utilizzare per completare il reset
  • Un pulsante "CHANGE PASSWORD" che reindirizza al form di reset

Sygma Reset Email

Importante: La password temporanea è valida per un periodo limitato di tempo. Si consiglia di procedere con il reset il prima possibile.

Completamento del reset

Cliccando sul pulsante presente nell'email, si verrà reindirizzati al form di reset password

Sygma Reset Form

Nel form inserire:

  • Your Email: l'indirizzo email dell'account (pre-compilato)
  • Temporary Password: la password temporanea ricevuta via email
  • New Password: la nuova password desiderata
  • Confirm New Password: conferma della nuova password

Il sistema mostrerà un indicatore del livello di sicurezza della password scelta (Security level).

È possibile utilizzare i pulsanti "Generate password" per generare automaticamente una password sicura, o "Show password" per visualizzare le password inserite.

Una volta compilati tutti i campi, cliccare sul pulsante "RESET" per completare l'operazione.

Dopo il reset, sarà possibile accedere alla piattaforma utilizzando l'indirizzo email e la nuova password impostata.