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In questo Tutorial vedremo le funzioni base della sezione Item di Sygma
Dal Pannello di Sygma
Tre trattini in alto a sinistra, poi menu Items
vi si aprirà questa grafica
Grazie a questa schermata potrete controllare tranquillamente tutti i vostri Item Asset (Oggetti fisici come dei Modem, Router, Cavi) ed Item Service (Oggetti “immateriali” come servizi di BackUp, antivirus, software generici) che avete venduto ai vostri Clienti e dei quali volete tenere traccia delle informazioni necessarie tra cui anche garanzie varie e dati specifici del prodotto.
Potrete anche visualizzarli filtrati per Cliente specifico oppure per il loro stato di Attivo (licenza non ancora scaduta) o Inattivo (licenza scaduta).
In alto a sinistra potete, cliccando il pulsante decidere di creare un nuovo Item Asset o Service ed inserire i primi dati obbligatori per la sua creazione su Sygma per poterlo poi visualizzare all’interno dell’elenco.
Se da questo elenco andiamo a selezionare un qualsiasi Item, in base alla sua tipologia (Asset o Service) si apriranno due possibili grafiche.
Grafica Item Asset
Grafica Item Service
Dalla quale sarà possibile visualizzare tutte le informazioni di quel particolare item, modificarle o aggiungerne di nuove e andare a compiere particolare azioni come