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Sono disponibili integrazioni per i seguenti prodotti Helpdesk, Service Desk e PSA (Professional Services Automation):
Il nostro MSP Manager e MSP (MAX) Service Desk sono strumenti di helpdesk completamente ospitati progettati per supportare i clienti centralizzando il servizio clienti e fornendo una visione a 360 gradi sulla gestione, la risposta e la risoluzione dei problemi dei clienti senza soluzione di continuità.
Attenzione: Se il sistema Helpdesk, Service Desk o PSA non è elencato sopra e supporta la generazione di ticket dalle e-mail, potresti essere in grado di utilizzare le notifiche Dashboard Alert e Recovery per aprire e chiudere i casi nel tuo PSA. Le informazioni sulla configurazione sono disponibili nella sezione Integrazione e-mail Helpdesk.