KNOWLEDGE BASE

Knowledge Base
1Backup
Acronis
Antivirus
Email
Firewall
GFI Software
Mail
Monitoring
N-Able
Sicurezza
TSPlus
Diventa Autore per CoreTech | Scopri di più

N-Able - N-sight RMM: Helpdesk, Service Desk e integrazioni PSA

Sono disponibili integrazioni per i seguenti prodotti Helpdesk, Service Desk e PSA (Professional Services Automation):

  • Service Desk
  • Accelo
  • Autotask
  • Autotask (legacy - email based)
  • ConnectWise Manage
  • HaloPSA (formerly NetHelpDesk)
  • RangerMSP (CommitCRM)
  • RepairShopr
  • Shockey Monkey
  • Helpdesk: Email Integration

Il nostro MSP Manager e MSP (MAX) Service Desk sono strumenti di helpdesk completamente ospitati progettati per supportare i clienti centralizzando il servizio clienti e fornendo una visione a 360 gradi sulla gestione, la risposta e la risoluzione dei problemi dei clienti senza soluzione di continuità.

Attenzione: Se il sistema Helpdesk, Service Desk o PSA non è elencato sopra e supporta la generazione di ticket dalle e-mail, potresti essere in grado di utilizzare le notifiche Dashboard Alert e Recovery per aprire e chiudere i casi nel tuo PSA. Le informazioni sulla configurazione sono disponibili nella sezione Integrazione e-mail Helpdesk.