No results found
Il supporto diretto dei dispositivi fornisce servizi di help desk a un dispositivo. Si tratta di un insieme di strumenti che consente di risolvere e risolvere i problemi dei clienti senza controllare in remoto la workstation di un utente e interromperli. Gli strumenti si collegano direttamente al dispositivo, consentendo di vedere facilmente cosa sta succedendo con il dispositivo e apportare le modifiche necessarie, completamente trasparenti per l'utente finale. Gli strumenti di supporto diretto si trovano all'interno della scheda Strumenti di ogni dispositivo all'interno di N-able N-central.
Abilitare Supporto diretto facendo clic su Impostazioni > Proprietà per un dispositivo e facendo clic su Abilita supporto diretto.
