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SmarterMail offre la possibilità di poter utilizzare la funzionalità di Chat all’interno del proprio sistema. Il protocollo utilizzato è XMPP.
Per avere attiva questa funzionalità è opportuno, come prima cosa, che sia abilitata sotto il Dominio desiderato. Per fare questo recarsi sul dominio, dal menù “mappamondo” sulla sinistra. Selezionarlo e fare click su “Edit”.
Aprire il Tab “Features” ed attivare la voce “Live Chat (XMPP)“. Così facendo avremo dato la possibilità al Dominio, ma non ancora agli utenti, di avere attiva questa funzionalità.
Abilitare la Live Chat a livello Utente non è comunque complesso e richiede pochi passaggi. Ecco come fare.
Rechiamoci sotto il Dominio e facciamo click nel menù “Manage“. Apparirà l’elenco degli utenti presenti. A questo punto bisogna selezionare l’utente interessato e fare click su “Edit“.
Fare click sul menù “Service Access” e selezionare l’opzione “Enable Live Chat (XMPP) access”
In questo modo avremo abilitato la “Live Chat“. Potremo utilizzarla direttamente dalla Webmail, selezionando la voce apposita sulla sinistra come nell’immagine sottostante e scrivere così agli altri utenti del Dominio abilitati.