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Problema: Apertura dell'archivio MailStore utilizzando il MailStore Outlook Add-in, porta in un Outlook non risponde.
Soluzione: Di solito uno dei seguenti motivi sono responsabili di questo problema:
Se il server MailStore è irraggiungibile può richiedere fino a 60 secondi fino a quando il messaggio di errore si verifica. In tal caso attendere il messaggio di errore e riconfigurare le impostazioni di connessione del MailStore Outlook Add-in, se necessario. Potrebbe anche essere necessario modificare le impostazioni del firewall.
Se si è verificato un errore e il messaggio di errore ha perso la messa a fuoco (ad es. facendo clic nell'area esterna della finestra di messaggio), non è più possibile mettere la finestra di messaggio in primo piano. In tal caso sarà necessario uccidere il processo Outlook.exe utilizzando il task manager di Windows.
