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La password di un account utente deve essere lunga almeno 9 caratteri. Viene inoltre effettuato un controllo sulla complessità delle password, dopo il quale le password vengono collocate in una delle seguenti categorie:
Non è possibile salvare una password vulnerabile, anche se contiene 9 caratteri o più. Le password che ripetono il nome utente, il login, l'e-mail dell'utente o il nome del tenant al quale appartiene l'account utente sono considerate vulnerabili. Anche le password più comuni sono considerate vulnerabili.
Per rafforzare una password, aggiungere più caratteri. L'uso di più caratteri, come numeri, lettere maiuscole e minuscole e caratteri speciali non è obbligatorio, ma consente di creare password più complesse e anche più corte.