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Configurazione dei contatti nella procedura guidata Profilo partner

È possibile configurare le informazioni di contatto per la tua azienda. Ai contatti forniti verranno inviati gli aggiornamenti sulle nuove funzionalità e altre importanti modifiche apportate alla piattaforma.

Quando si accede al portale di gestione per la prima volta, la procedura guidata Profilo partner guida l'utente attraverso i passaggi per fornire le informazioni di base sull'azienda e sui contatti.

È possibile creare contatti dagli utenti presenti nella piattaforma Cyber Protect o aggiungere le informazioni di contatto di persone che non hanno accesso al servizio.

Per configurare i contatti utilizzando la procedura guidata Profilo partner

1. Nella sezione Informazioni sull'azienda, specificare i dettagli seguenti relativi all'azienda:

• Nome società ufficiale (legale)

  

• Indirizzo legale dell'azienda (indirizzo sede principale)

• Paese

• Codice postale 

2. Fare clic su Avanti.

      3. Nella sezione Contatti aziendali, configurare i contatti per le finalità seguenti:

• Contatto per fatturazione. Questo contatto riceverà aggiornamenti sulle modifiche apportate alla piattaforma e relative ai report sull'utilizzo.

• Contatto Business. Questo contatto riceverà aggiornamenti sulle modifiche apportate alla piattaforma e relative all'azienda.

• Contatto tecnico. Questo contatto riceverà aggiornamenti sulle modifiche apportate alla piattaforma e relative agli aspetti tecnici.

È possibile utilizzare un contatto per più di una finalità.

Selezionare un'opzione per creare il contatto.

• Crea da utente esistente. Selezionare un utente dall'elenco a discesa.

• Crea nuovo contatto. Fornire le informazioni di contatto seguenti:

• Nome - Nome del contatto. Questo campo è obbligatorio.

• Cognome - Cognome del contatto. Questo campo è obbligatorio.

• Indirizzo e-mail aziendale - Indirizzo e-mail aziendale del contatto. Questo campo è obbligatorio.

• Telefono aziendale - Campo facoltativo.

• Posizione professionale - Campo facoltativo.

      4. Se si intende utilizzare il contatto di fatturazione come contatto aziendale o contatto tecnico, selezionare i flag corrispondenti nella sezione Contatto Fatturazione:

• Utilizza lo stesso contatto del contatto Business

• Utilizza lo stesso contatto del contatto Tecnico

      5. Fare clic su Fine.

I contatti vengono creati. È possibile modificare le informazioni e configurare altri contatti nella sezione Gestione azienda > Profilo partner della console di gestione, come descritto in Configurazione dei contatti aziendali.