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Quarantena è una cartella speciale isolata che si trova nel disco rigido del sistema, nella quale vengono collocati i file sospetti individuati da Protezione antivirus e anti-malware, per impedire un'ulteriore diffusione delle minacce.

La Quarantena consente di rivedere i file sospetti e potenzialmente dannosi presenti su tutti i sistemi, e di decidere se devono essere rimossi o ripristinati. I file in quarantena vengono automaticamente eliminati se il computer è rimosso dal sistema.

Come vengono spostati i file nella cartella Quarantena?

1. È possibile configurare il piano di protezione e definire le azioni predefinite per i file infetti, da spostare in Quarantena.

2. Durante la scansione pianificata o all'accesso, il sistema individua file dannosi e li sposta nella cartella sicura Quarantena.

3. Il sistema aggiorna l'elenco dei file in quarantena sul sistema.

4. Il file vengono automaticamente eliminati dalla cartella Quarantena al termine del periodo definito nell'impostazione Rimuovi i file posti in quarantena dopo del piano di protezione.

Gestione dei file in quarantena

Per gestire i file in quarantena, passare a Protezione anti-malware > Quarantena. Viene visualizzato un elenco dei file in quarantena presenti su tutti i sistemi.

Con i file in quarantena è possibile effettuare due azioni:

• Elimina – rimuove permanentemente i file in quarantena da tutti i sistemi. È possibile eliminare tutti i file con lo stesso hash del file. È possibile ripristinare tutti i file con lo stesso hash del file. Raggruppare i file in base all'hash, selezionare i file desiderati e quindi eliminarli.
• Ripristina – ripristina un file in quarantena nella posizioni originale, senza modifiche. Se un file con lo stesso nome è già presente nella posizione originale, tale file verrà sovrascritto dal file ripristinato. Tenere presente che il file ripristinato verrà aggiunto alla whitelist e ignorato durante le successive scansioni anti-malware.