Problema server 1 SmarterMail

disservizio per ritardo consegna email a seguito aggiornamento a nuova versione

29 November 2016 news
Informazioni

A seguito dell'aggiornamento del server 1 SmarterMail, si è verificato un problema sul quale stiamo ancora indagando con il produttore.

In pratica si è verificato un problema per il quale la coda di invio/recapito messaggi si è fermata fino a quando non è stato riavviato il servizio. Per tutte le altre funzionalità, come accesso alla posta, webmail e sincronizzazione il server ha sempre funzionato.

Nessun messaggio in ingresso o in uscita è stato perso in quanto tutte le email sono state poste correttamente nella coda del server. 

Il problema ha quindi causato un ritardo nella consegna delle email

Stiamo indagando con il produttore, ma al momento non abbiamo ricevuto aggiornamenti sulle cause.