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News
SygmaTicket: Non perdere nessun Ticket grazie allo SLA Alert!
Siamo lieti di annunciare unanuova funzionalità di SygmaTicket:SLA Alert.Con questa nuova funzionalità, è possibile scegliere di ricevere una notifica via mail ogni volta che un Ticket sta ...


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Sygma Connect: Non perdere nessun allarme!
Con Sygma Connect puoi filtrare gli allarmi come vuoi. Login fallite di una macchina o più macchine, tutti gli allarmi di una macchina, ecc… Puoi anche segnare un allarme come visto o gestito, p ...


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Sygma Connect Monitorare le tue macchine è più facile di sempre!
Con il nuovo Wizard Sygma Connect, puoi facilmente configurare nuovi monitoraggi ed assegnarli a più macchine in soli 5 step, eliminando la necessità di ricreare da zero lo stesso m ...


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L'attesa è finita! La nuova interfaccia di gestione Ticket è ora disponibile
Ve ne abbiamo parlato più volte, qualcuno era riuscito a dare anche una sbirciatina durante le demo dedicate (da cui abbiamo raccolto i vostri preziosissimi feedback) e i più fortunati hanno potut ...


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SygmaPassword: Oggi Disponibile!
Ricerca e Innovazione per aumentare la sicurezza hanno portato al nuovo SygmaPassword. SygmaPassword è disponibile nella sezione Apps di 1Stack. Questa nuovissima App vi permette di creare un'istanza de ...


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Nuova Dashboard SLA Ticket. Dai forma alla tua efficienza!
Si dice che contare le pecore aiuti a dormire ma contare le ore di assistenza non è altrettanto rilassante...   Se i clienti ti chiamano al telefono ogni volta che hanno bisogno di supporto starai ...


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Scopri il nuovo SygmaPassword
Scopri il nuovo SygmaPassword Presto sarà disponbile ilnuovo SygmaPassword come applicazione che da 1Stackpotrai mettere a disposizione dei tuoi clienti. Dalla sezione Apps di 1Stack sarà possib ...


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Oggi sveliamo una novità… SygmaPassword
Ricerca e Innovazione per aumentare la sicurezza hanno portato al nuovo SygmaPassword. SygmaPassword sarà disponibile a breve dalla sezione Apps di 1Stack. Questa nuovissima App vi permetterà di ...


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FlashStart sceglie SygmaConnect di Coretech per la Teleassistenza
FlashStart si è sempre contraddistinta per un supporto tecnico di professionisti, disponibili anche in chat, per l’assistenzaai propri partner in più di 150 paesi. Per gli interventi da rem ...


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Software per MSP: soluzioni di help desk e service desk
Un server cloud costituisce le “fondamenta” per applicazioni dedicate a specifiche esigenze dell’operatività. Le aziende IT che erogano servizi ad altre imprese, in modalità SaaS ...


News
Con Sygma risorse cloud disponibili
Hai urgenza di attivare subito un server cloud? Devi creare velocemente delle caselle di posta per un nuovo cliente? Hai terminato lo spazio a disposizione per il backup in cloud? Questi sono solo alcuni ese ...


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Controllo desktop remoto sicuro, a prova di malware
Desktop remoto e sicurezza informatica sono due temi inscindibili. Infatti, una connessione remota a pc o server per svolgere attività di assistenza o smart working deve garantire la massima impenetrabil ...


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La migliore alternativa italiana a TeamViewer
Nell’attesa dell’invenzione del teletrasporto, facciamo fronte all’esigenza di intervenire su pc e server lontani attraverso software specifici. Il più noto e utilizzato è TeamV ...


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Privileged Access Management (PAM)
Con Sygma Connect, grazie alla PAM, è possibile lanciare eseguibili (in modo semplice) che solitamente richiedono un livello di privilegio “Amministratore” anche per gli utenti che non sono ...


News
Metti in sicurezza i privilegi degli utenti
Un sistema PAM (Privileged Access Management) consente di gestire su richiesta quando un utente deve ottenere dei privilegi Windows maggiori di quelli di un normale utente, solo quando ne ha bisogno. Facciamo s ...


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Attivazione gratuita Agent RMM?
Avast, ESET, Kaspersky, AVG e Dr. Web ti consentono di usufruire gratuitamente del servizio di monitoring È possibile usufruire dell’installazione gratuita degli Agent RMM acquistando o rinnovando ...


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Sygma versione free!
Da oggi è disponibile laterzarisorsa cloud del nostro pacchetto di risorse gratuite. Collegandoti alla pagina dedicata puoifare richiesta del servizio per la gestione dei tuoi contratti per te e per i t ...


Blog
Ricevi gli alert su Telegram con Sygma Connect
Ricevi gli alert su Telegram con Sygma Connect Telegram si presta molto bene alle integrazioni con i software di terze parti a differenza di WhtasApp.Con Sygma Connect abbiamo attivato l'integrazione degl ...


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Sygma Connect: un coltellino svizzero per una maggiore sicurezza
Stiamo preparando una novità per Sygma Connect, qualcosa che non vi aspettate ma che potrebbe fare la differenza per voi e per i vostri clienti.In arrivo la gestione dei privilegi ammnistrativi solo all ...


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Prepariamo prima i nostri clienti ad eventuale Lockdown
Maledetto spettro del Lockdwon! E' successo a Marzo e purtroppo stà per succedere ancora DPCM dopo DPCM. Riteniamo che sia importante per le aziende non farsi trovare impreparate e suggeriamo, per chi ...


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CoreTech all'Emea CompTIA 2020
Have you registered for @CompTIA_EMEA #EMEAcon yet?! We'll be there Oct 13-14th from 12:45 - 13:00 BST so you can partecipate on the hottest discussion of the moment #RemoteWorking and #RemoteDeskTop #co ...


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La soluzione Sygma Connect per garantire la business continuity in Smart Working
Sempre più organizzazioni adottano il controllo da remoto per consentire ai dipendenti di continuare a svolgere le loro attività in sicurezza, collegandosi a distanza al proprio computer o server ...


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White Label Sygma: la piattaforma ha il tuo nome!
Scopri la funzione White Labele personalizza subito Sygma con il tuo logo La piattaforma Sygma porta il tuo nome! Inserisci il tuo logo, personalizza l'hostname ed il gioco è fatto: minimo sfo ...


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Stanco di farti scuotere per far scendere le monetine? Stanco di brutte sorprese ad ogni rinnovo?
Paga ciò che è giusto per la tua soluzione di connessione remota erisparmia l'80% rispetto a Teamviewer.Vuoi saperne di più o testare la soluzione?Contattacisubito esmetti di regalare ingi ...


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Sygma Connect SMARTWORKING il coltellino svizzero per il lavoro da remoto
È il momento di non farsi trovare impreparati qualunque cosa decida il governo nelle prossime settimane. Per una strategia di lavoro da remoto non può mancare un software come Sygma Con ...


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Scopri la funzione WHITE LABEL DI SYGMA e personalizza subito la piattaforma.
Conosci la White Label di Sygma?La piattaforma Sygma è "brandizzabile" con il logo della vostra azienda e vi permette anche di personalizzazione una serie di servizi cloud in modo da rendervi unici ...


News
TERMINA PERIODO GRATUITO per Sygma Connect emergenza Covid
Carissimi, il periodo gratuito per Sygma Connect, dopo oltre 200 mila ore di utilizzo da parte di migliaia di persone è volto al termine.Nel periodo di emergenza covid abbiamo chiesto ad alcune aziende, ...


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Sygma Connect - 166 mila ore di Lavoro
Dall'inizio di questa emergenza, abbiamo capito che sarebbe emersa a gran voce una domanda da parte del mercato, grazie al telelavoro: la connessione remota. Dal canto nostro, volevamo fare la nostra parte, ai ...


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I 7 motivi per usare un Ticket System. Lo strumento essenziale per chi fa assistenza informatica
Usi ancora solo la posta elettronica per gestire le richieste di assistenza dei tuoi clienti? E' giunto il momento di una tua evoluzione. Utilizza un Ticket System! Spoiler: non è una rivoluzione c ...


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La storia del nostro impegno per aiutare l’Italia che lavora
Siamo orgogliosi di essere italiani. Un popolo che sta dimostrando che, nel momento del bisogno, è in grado di essere coeso e solidale. Volevamo dare il nostro contributo, e ci siamo chiesti: come p ...


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In beta le prime funzioni di monitoring integrate in Sygma Connect
Sono in BETA LE PRIME FUNZIONI DI MONITORING INTEGRATE IN SYGMA CONNECT - a partire dalla versione 1.6.93 Installando Sygma Connect su un pc o un server, con sistema operativo Microsoft Windows, ...


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How to best use Sygma Connect
Because of the very high number of activations we are handling these days we have collected all the material available to us on Sygma Connect in a single page.Before you open a SUPPORT request, review the infor ...


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Sygma Connect, Install Key
Sono arrivate tante richieste per la distribuzione centralizzata e abbiamo dato seguito alla cosa.È quindi è ora disponibile il pacchetto di installazione SygmaConnect con estensione msi&nbs ...


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Sygma Connect: pacchetto .msi per la distribuzione centralizzata
Sono arrivate tante richieste per la distribuzione centralizzata e abbiamo dato seguito alla cosa.È quindiè ora disponibile il pacchetto di installazione SygmaConnect con estensione msiche consen ...


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Covid-19: sotto la spinta di CoreTech fare rete diventa necessità e opportunità
La spinta forzata del coronavirus verso soluzioni di lavoro a distanza mette in luce le capacità nascoste delle imprese italiane a collaborare e offrire le proprie competenze per un obiettivo comune. Son ...


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Testimonianze Sygma Connect
Volevamo ringraziare tutte le persone che ci hanno lasciato una testimonianza relativa all'utilizzo di Sygma Connect in questo momento di emergenza! ...


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1300 volte grazie da Sygma Connect
In questo momento di difficoltà per il nostro Paese, così come per gran parte del resto del Mondo, il nostro unico scopo è stato, ed è tuttora, quello di aiutare più aziende ...


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Solidarietà Digitale: c'è anche Sygma Connect
La soluzione di Sygma Connect permette di collegarsi da remoto al proprio computer o server in ufficio: è gratis nel pacchetto Solidarietà Digitale. Il lavoro agile (o smart w ...


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POSSIBILI SOLUZIONI PER AIUTARE I CLIENTI A LAVORARE DA REMOTO
Vogliamocondividere con voi 2 possibili scenari abbastanza semplici da implementare per soccorrere i vostri clientie consentirgli di lavorare da remoto.Le soluzioni proposte riguardano solo l'accesso a compute ...


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Come utilizzare al meglio Sygma Connect
Dato l'altissimo numero di attivazioni che stiamo gestendo in questi giorni abbiamo raccolto tutto il materiale a nostra dispozione su Sygma Connect in un unica pagina. Prima di aprire una richiesta di SUPPORTO ...


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il GDPR con Sygma è più facile
GDPR CON SYGMA PIÙ FACILE! Sygma è uno strumento di supporto anche per il GDPR.Ogni piano GDPR deve prevedere una strategia per la condivisione della documentazione tra cliente e fornitore.  ...


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Registrazione video in cloud delle sessioni remote
Cosa ha fatto il tecnico in sessione remota sul server? SCENARIO Può capitare che un tecnico effettui da remoto un attività su un server di un cliente, poi per qualche ragione quel server inizia ...


Blog
Sygma Connect e le registrazioni delle sessioni remote
Cosa ha fatto il tecnico in sessione remota sul server? SCENARIO Può capitare che un tecnico effettui da remoto un attività su un server di un cliente, poi per qualche ragione quel server inizia ...


News
Sygma Connect GRATUITO per aiutarti con l'emergenza Coronavirus
Ieri abbiamo ricevuto un'email da Assintel dal titolo "emergenza Coronavirus, anche la community ICT può dare un contributo digitale". Estratto dalla newsletter Assintel"Il Ministero per l’Innovaz ...


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NON vuoi passare a TEAMVIEWER SAAS? scopri le alternative possibili...
Molti clienti di TeamViewer hanno comprato anni fa la licenza perpetua e magari non l'hanno rinnovata negli anni, pensando che il prodotto avrebbe continuato a funzionare ugualmente per sempre. La strategi ...


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Sygma Connect: oltre 0,5 milioni di minuti e novità in arrivo!
  Dal momento in cui abbiamo iniziato a monitorare i minuti di sessione di Sygma Connect abbiamo superato il mezzo milione! L'interfaccia è stata tradotta in 20 lingue e ci sono già utenti c ...


Blog
Sygma di CoreTech apre la strada ai Virtual Cloud Provider
Sfruttando le potenzialità di Sygma, la figura emergente del Virtual Cloud Provider può aiutare un’azienda a centralizzare il controllo di dati e strumenti, al servizio della mobility e dell ...


Update
Sygma Update mensile
Intanto vogliamo augurarti di passare un felice Natale e ti auguriamo il meglio per il 2020 che è ormai alle porte.Lunedì 9 Dicembre aggiorneremo la piattaforma. L’evoluzione di Sygma anche ...


Blog
Sygma Connect, la soluzione low cost di CoreTech per il controllo remoto
Sviluppata come alternativa a soluzioni storiche di controllo remoto, Sygma Connect sfrutta le economie di scala del cloud per abbassare i costi del servizio e offrire funzionalità centrate esclusivament ...


Blog
Sygma Connect, software di controllo remoto white label alternativo a TeamViewer
Per fare assistenza tecnica non si usa un binocolo, puntato fuori dalla finestra, né un piccione viaggiatore, né possiamo far conto su un rapido teletrasporto che ci catapulti negli uffici del cli ...


News
Rilascio ufficiale di Sygma Connect l’alternativa a TeamViewer che funziona
“Siamo elettrizzati e felici, dopo tanto lavoro, di rilasciare finalmente la nostra creatura! “ – Queste le parole di Roberto Beneduci, CEO CoreTech e aggiunge: “15.000 sessioni di suppo ...


Blog
1Backup: tutte le strade portano a Sygma
Immagina un’enorme stazione di smistamento. Immagina centinaia di carri merci. Immagina che ciascuno di questi possa essere pieno, vuoto oppure mezzo vuoto. E immagina che tu debba verificarlo. Tutti i gi ...


Blog
Un’alternativa economica a TeamViewer? SygmaConnect!
Recensione a cura di beebom.com Se è vero che TeamViewer è uno dei software di accesso remoto più popolari al mondo, grazie al suo pratico funzionamento e alla solida reputazione che la cas ...


Blog
Sygma Connect: A Budget TeamViewer Alternative for Everyone
TeamViewer is one of the most popular remote access software in the world. The company has built its reputation by bringing a unified experience across platforms with software that just works. However, TeamView ...


Blog
SYGMA CONNECT - SI PARTE! Aperta la beta pubblica
CoreTech Srl è felice di comunicare il rilascio della beta pubblica di Sygma Connect! Dopo quasi 2 mesi di beta privata, in cui un nutrito numero di tester hanno fatto oltre 65000 minuti di sessione, or ...


Update
Sygma – Importanti aggiornamenti
Da pochissimo è stata rilasciata una nuova versione di Sygma che presenta un importante restyling grafico e notevoli modifiche sulle funzionalità disponibili che migliorano nettamente la user expe ...


Blog
Anteprima, Sygma Connect: alternativa low cost a TeamViewer
Sygma Connect è il Teamviewer dei “poveri”? No, Sygma Connect è il Teamviewer dei parsimoniosi, di coloro che fanno molta attenzione ai costi che la loro azienda deve sostenere. Teamv ...


Blog
GDPR: scopri la utilità di Sygma Agent 3.1 per Windows
Se sei cliente CoreTech hai molto probabilmente anche un account Sygma gratuito!Quello che potresti ancora non sapere è che puoi utilizzare Sygma Agent per Windows nella nuova versione 3.1 e aggiungere f ...


Blog
Multicloud, la piattaforma Sygma per sfruttare in modo semplice diversi cloud provider
La piattaforma Sygma consente di definire in maniera libera, volta per volta, quale provider scegliere per i servizi, senza dover rinunciare a offerte o tecnologie vantaggiose perché complicate da gestir ...


Blog
Abbiamo perso! Sygma non vince al Digital360 Awards 2018
A Luglio, io e Francesco Piccolo, abbiamo partecipato come finalisti al Digital360 Awards 2018 presso Lazise sul lago di Garda e a due passi da parco giochi Gardaland.   L’evento durato 3 giorni, s ...


Blog
Come avere Sygma Unlimited gratis?
Da alcuni giorni abbiamo attivato un messaggio di avviso per coloro che hanno superato i limiti offerti dal piano Free di Sygma, il piano che viene offerto gratuitamente a tutti i clienti che acquistano servizi ...


News
Sygma alla finale del Digital360 Awards!
La piattaforma Sygma, creata e sviluppata interamente da CoreTech, ha partecipato e superato la selezione iniziale del Digital360 Awards, il contest che promuove la cultura dell’innovazione e dell’i ...


Blog
Siamo giunti alla versione 3 dell'agente Sygma, ma cosa è cambiato?
Un agente di remote management è di per se un programma molto "semplice". Ha il compito di interrogare periodicamente la macchina su cui è installato e riportare alcuni dati alla pi ...


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Sygma VS Max Focus: la sfida!
L'acquisizione di Max Focus(Logicnow)da parte di Solarwinds ha fatto venire mal di pancia a molti MSPche si stanno lamentando ormai da tempo e sono alla ricerca di un alternativa. Consapevoli che Sygma, per il ...


Blog
Perché Sygma costa così poco?
Quando un prodotto costa poco, siamo sempre propensi a pensare che valga anche poco… È come se il prezzo determinasse in maniera direttamente proporzionale anche la qualità di ciò c ...


Blog
Il GDPR con Sygma è più facile!
Sygma è uno strumento di supporto anche per il GDPR. Ogni piano GDPR deve prevedere una strategia per la condivisione della documentazione tra cliente e fornitore. Sygma mette a disposizione q ...


Update
Sygma Update Mensile - Marzo 2018
A metà Febbraio Sygma ha esposto con unproprio Stand ad ITEXPO/MSPEXPO, una fiera internazionale che si tiene da oltre un decennio a Fort Lauderdale, vicino Miami negli Stati Uniti. È stata unespe ...


News
Sygma vola negli stati uniti a MSP Expo 2018
Ad ITEXPO che si terrà a Fort Lauderdale in Florida dal 13 al 16 Febbraio, a 30 minuti da Miami, avrà luogo MSP Expo 2018 (dal 14 al 16) , un evento dove a livello mondiale si incontreranno tutti ...


Blog
Perché scegliere il Ticket System di Sygma
Scopri la funzione Ticket System integrata in Sygma, lo strumento ideato specificatamente per chi fa dell’assistenza informatica il suo core business.   Nel precedente articolo, abbiamo visto assieme ...


Blog
Usi Teamviewer? Scopri i vantaggi dell’integrazione con Sygma
Teamviewer è una delle soluzioni più utilizzate da chi si occupa di assistenza tecnica, al vertice per il controllo remoto di computer e server. Ogni volta che si effettua una connessione remota, ...


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6 Motivi per utilizzare un Ticket System
A chi serve un ticket system? Un ticket system serve a tutti, specialmente quando ci si occupa di dare supporto ai clienti. Ormai, ogni azienda che si rispetti utilizza un ticket system per gestire le richieste ...


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Sygma Provider per diventare Cloud Service Provider
Scopri Sygma Provider, il nuovo pannello di Sygma per diventare Cloud Service Provider in autonomia e senza rinunciare al proprio nome. Con Sygma Provider è possibile gestire un pool di risorse ed asseg ...


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Sygma Pass - Il sistema alternativo a LastPass per Sistemisti e Sviluppatori
Le password sono un bel problema al giorno d'oggi! Devono essere sicure, con un grado di complessità che le renda difficili da scoprire. A volte però, sono così tanto difficili che… ...


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SYGMA: la soluzione alle tue scadenze!
Antivirus, dominio, garanzia di un server, certificato SSL, firewall… Le incombenze che gravano su ogni Managed Service Provider (MSP) sono davvero tante, specialmente se proviamo anche solo ad immaginar ...


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Sygma la piattaforma all-in-one per EDP, MSP e CSP
Strumento unico che da Web o mobile permette una gestione unificata di risorse cloud, ticket, task, processi, scadenze e altre attività Chi eroga servizi IT ha due compiti, o preoccupazioni, fo ...


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Dalle 9.00 alle 18.00: come ottimizzare la giornata di un System Integrator e MSP grazie a Sygma
Lavori nell'IT e devi gestire un'infrastruttura tecnica sempre più complessa? I software, le piattaforme e i servizi da rinnovare sono talmente numerosi che la tua agenda non è più in grado ...


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Sygma una piattaforma per MSP, CSP ed EDP Manager
Con Sygma è possibile governare il Cloud in ogni suo ambito e, contemporaneamente, organizzare i processi di lavoro. Sygma è una piattaforma Cloud accessibile da web con un normale browser e da Ap ...


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Migliorare le performance, in un business in continua competizione!
Pronti a partire? Via... La gara è iniziata e i concorrenti sono tanti e agguerriti.Tutti puntano alla vittoria. Ma di cosa stiamo parlando? Nel business, come nello sport, è una continua competiz ...


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Contabilizza le tue ore di assistenza remota… Sygma lo fa per te!
Usi Teamviewer e fai assistenza ai clienti? Allora ti consigliamo di leggere quanto segue. Ecco una prima domanda. Vi è mai capitato di pensare che fate molte attività di assistenza a titolo grat ...


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Non lasciarti schiacciare dalle scadenze… con SYGMA gestirle è SEMPLICISSIMO!
A COSA TI SERVE? Ecco in cosa può esserti di aiuto Sygma… Scadenze di licenze software Scadenze di certificati SSL Scadenze di servizi hosting web o posta Scadenze di garanzie hardware ...


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Sygma Novità: Windows Agent e Dropbox
UPDATE MENSILE Novità Windows Agent e Dropbox Ciao, abbiamo finalmente portato in Beta l'agente Sygma per Windows. Questo agente nasce come End Point Management princip ...


Update
SYGMA - Update Maggio
UPDATE PLATFORM-DEFINED "THE IT JOB" Making IT job secure, fast and profitable ...


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Contabilizza le tue ore di assistenza remota...
Contabilizza le tue ore di assistenza remota... ... SYGMA lo fa per te! Usi Teamviewer e fai assistenza ai clienti? Allora ti co ...


Update
SYGMA - Update Gennaio/Febbraio
Sygma mail UPDATE PLATFORM-DEFINED "THE IT JOB" Making IT job secure, fast and profitable ...


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Non lasciarti schiacciare dalle scadenze ...
Non lasciarti schiacciare dalle scadenze... ...con SYGMA gestirle è SEMPLICISSIMO! ...


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Sygma: breve intervista in stile Iene
In questo articolo vogliamo presentarti alcune funzionalità di Sygma e abbiamo deciso di utilizzare un’intervista doppia in stile Iene: magari non sarà una trovata molto originale ma, a dif ...


Update
SYGMA - Update Mensile
Sygma mail UPDATE MENSILE PLATFORM-DEFINED "THE IT JOB" Making IT job secure, fast and profitable Ciao, sono entusiasta di inviarvi la prima edi ...


Blog
Sygma: lavorare sull’efficienza
  Se ti occupi di assistenza tecnica, sappi che le piccole e medie imprese fanno affidamento su di te – e non solo dal punto di vista tecnologico. Oltre ad occuparti della loro infrastruttura, proba ...


Blog
ROI – Return on Investment
L’obiettivo di questo articolo è di mostrare come, attraverso il calcolatore ROI (Return on Investment), puoi provare un guadagno diretto ed immediato se utilizzi Sygma. Attraverso alcuni sondaggi, ...


Blog
Eroghi servizi di assistenza tecnica? Da dove cominciare? Da Sygma!
A volte non sai da dove iniziare la giornata, vero? Hai così tante attività da fare, progetti aperti e task da chiudere che forse la cosa più semplice è aspettare che ti arrivi la ch ...