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25/01/19 valerio News
Informiamo tutti i Partner che sono stati riscontrati alcuni disservizi nel portale MyKerio.
La kerio è già a conoscenza della cosa e ha già individuato la soluzione, ma per risolvere il problema sarà necessario un intervento di manutenzione programmato per questo week-end.
Riportiamo di seguito quanto comunicato da Kerio:
Hi Alessandro,
Thank you for contacting GFI Support. I hope you are doing well!
We apologize for the inconvenience caused to you but we are aware of this issue and our SaaS Ops team have also identified the fix for it. The fix requires a maintenance window that is why it has been planned for this weekend.
I would request you to please allow our SaaS Ops team to implement the fix this weekend and I am sure from next week we can have a smooth MyKerio Operations.
I’ll update this ticket when I have more progress to report. If you have any questions or concerns, please update the ticket.
Avremo cura di tenervi aggiornati in caso di ulteriori novità.