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19/03/24 CoreTech Blog
1. Eliminazione accidentale
Succede. Basta un clic per eliminare accidentalmente una cartella contenente documenti critici. Magari l’autore dell’eliminazione non ha realizzato che i contenuti presenti in quella cartella fossero condivisi con altri, oppure potrebbe essere presente una nidificazione di cartelle. Inoltre, può accadere di eliminare e-mail meno recenti senza pensare che informazioni ricevute mesi o anni prima potrebbero ancora essere necessarie. Inoltre, nella versione Business Standard il cestino viene svuotato per impostazione predefinita ogni 14 giorni, anche se l’amministratore può estendere questo termine a 30 giorni. Se le informazioni vengono eliminate e non ripristinate rapidamente, potrebbero diventare irrecuperabili. Disporre quindi di un backup aggiuntivo consente di evitare questi problemi, che potrebbero danneggiare in modo significativo i tuoi clienti.
2. Lacune riguardo alla conservazione
Microsoft conserva i dati della posta elettronica fino a che l’utente rimane attivo, ma siamo onesti: nessuno vuole continuare a pagare un abbonamento dopo che un dipendente è andato via. Questo potrebbe comportare la perdita di informazioni importanti o della proprietà intellettuale archiviata nella posta elettronica. Naturalmente è sempre possibile condividere le caselle di posta prima che il dipendente vada via, ma si tratta di una misura piuttosto complicata che presuppone che si comunichi che il dipendente andrà via ed è soggetta a errori. Perché rischiare? Cove Data Protection conserva i dati di Microsoft 365 Exchange per un massimo di sette anni, così non dovrai più preoccuparti di perdere informazioni importanti quando un dipendente lascia l’azienda.
3. Minacce interne
Tutti noi vorremmo assumere dipendenti mossi dalle migliori intenzioni, e nella maggior parte dei casi è così. In alcune circostanze, tuttavia, anche i dipendenti modello possono incattivirsi, ad esempio dopo aver ricevuto un feedback negativo dal capo, e cancellare dati critici per vendicarsi. Se succede e questi dipendenti aspettano di comunicarlo fino allo scadere del periodo di conservazione di 14 o 30 giorni (qualora l’azienda abbia scelto la versione Business Standard), quei dati andranno persi per sempre. Il sabotaggio è una pratica piuttosto rara, ma è un rischio di cui bisogna tenere conto. Con una soluzione di backup secondaria, eviterai che questo rischio diventi realtà. Perché sottoporre a backup i dati di Microsoft 365? Perché Microsoft 365 non è una soluzione sufficiente?
4. Minacce esterne
Naturalmente, i dipendenti con intenzioni malevole non rappresentano l’unica minaccia: anche quelle provenienti dall’esterno sono piuttosto comuni. In particolare, impostare password poco complesse può essere pericoloso e c’è inoltre il rischio che gli utenti finali riutilizzino la stessa password per diversi account. Se utilizzano credenziali già violate in precedenza, i criminali informatici potrebbero trovare una corrispondenza e violare anche l’account Microsoft 365 di un dipendente e rubare o eliminare dati importanti. C’è anche la possibilità che venga diffuso un keylogger in grado di intercettare e catturare segretamente tutto ciò che viene digitato sulla tastiera, tra cui nomi utente e password. In ogni caso, le password possono rappresentare il punto debole che consente ai malintenzionati di accedere agli account Microsoft 365. Le app basate su cloud come Microsoft 365 sono obiettivi a elevato valore per i criminali informatici. Trovare il modo per violare gli account utente o per tormentare i malcapitati può essere un obiettivo molto redditizio per gli hacker. Che sia tramite attacchi di phishing finalizzati a diffondere malware o mediante la violazione degli account con il furto o l’hacking delle credenziali, i criminali informatici stanno prendendo sempre più di mira gli utenti dei servizi cloud. Per questa ragione, disporre di una robusta soluzione di backup è cruciale per proteggere i dati degli utenti.
5. Ragioni legali e legate alla conformità
Come probabilmente saprai, molte normative circa la conformità impongono regole riguardo ai tempi di conservazione dei dati. Ad esempio, le aziende del settore sanitario potrebbero dover rispettare specifici requisiti di conservazione dati. Senza una soluzione di backup potresti involontariamente violare tali politiche e non rispettare requisiti importanti.
6. Esperienza clienti
Come parte del proprio lavoro, gli MSP devono garantire un’esperienza di eccellenza ai propri clienti che si rivolgono ai provider di servizi gestiti per risolvere una serie di problemi IT. Per questo motivo devi rappresentare per i tuoi clienti un punto di contatto unico per qualsiasi problematica. Disponendo di un’adeguata soluzione di backup, avrai maggiore controllo sui dati in caso di incidente. Oltre a questo, potrai offrire ai clienti una maggiore tranquillità. La perdita di dati è un evento catastrofico per le imprese, che si tratti di informazioni sui clienti, di dati finanziari o di proprietà intellettuale. Con un’opportuna soluzione di backup, sarai per i clienti un vero e proprio partner aziendale, pronto a evitare la perdita dei dati e le relative conseguenze per le aziende.
7.Risparmi sui costi
Sono tanti i motivi per cui un’azienda potrebbe desiderare una soluzione più avanzata rispetto alla versione Business Standard di Microsoft 365, ad esempio con un maggior numero di funzionalità e applicazioni. Tuttavia un’altra priorità per le imprese è risparmiare sui costi! Se i tuoi clienti hanno a disposizione un budget ridotto, aggiungendo Cove Data Protection, potrai offrire loro una maggiore protezione dei dati e tempi di conservazione più lunghi per i dati di Microsoft 365.
Con Cove, potrai sottoporre a backup posta, contatti e calendari di Microsoft 365 Exchange® e i dati di Microsoft 365 OneDrive® e SharePoint® utilizzando la stessa dashboard basata su web che utilizzi per sottoporre a backup server, workstation e documenti aziendali critici. In tal modo potrai garantire un servizio avanzato, aumentare l’efficienza e semplificare in modo significativo le procedure di backup e protezione dei dati. Oltre a ciò, Cove ti offre la possibilità di scegliere quali account e caselle di posta Microsoft 365 proteggere, il che ti offre un controllo granulare