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06/08/20 Avvocato Dalla Riva Blog
dell’Avvocato Gianluca Dalla Riva
Ho avuto modo di tenere vari corsi aziendali in materia privacy anche con partecipanti privi di alcuna nozione della materia introducendoli, per la prima volta, in questa complessa materia che per vastità, complessità e interdisciplinarietà ha pochi eguali.
Come rendere un corso interessante e, al contempo, comprensibile anche ai neofiti della materia, consentendo di acquisire i concetti base fondamentali in tema privacy, costituendo le premesse per corsi più strutturati e favorire comportamenti più compliance privacy?
Ho frequentato e frequento anch’io seminari di formazione privacy, in cui spesso mi sono trovato di fronte ad una valanga di slide scritte in solo testo, una sfilza di scritte che passano velocemente, ma che ad un certo punto paiono litigare tra di loro scomparendo presto dalla mente.
Dopo queste esperienze ho usato un metodo completamente diverso, in cui non utilizzo nel primo corso alcuna slide, ma solo una conversazione di gruppo, applicando il metodo socratico che consiste nel porre delle domande, anche basate su problemi e casi pratici, chiedendo ai partecipanti di ragionare e dare delle risposte.
Ho avuto modo di riscontrare che, se la conversazione è condotta esponendo molti esempi della vita reale, ad un certo punto, sembra un gioco di società, e mi è capitato di vedere un interesse crescente perché i partecipanti si rendono conto di come la tutela dei dati personali non sia qualcosa di astratto che non li riguarda (l’ennesimo adempimento burocratico…) ma, al contrario, concerne non solo la propria azienda, ma anche la tutela della loro vita privata.
L’attuale pandemia e il conseguente divieto di assembramenti, che limita gli incontri personali, ha reso necessario l’utilizzo di corsi privacy online per la formazione in combinazione con i webinar.
Conseguentemente ho elaborato dei corsi privacy online, per ora solo dedicati all’analisi e gestione del rischio e alla gestione dei data breach, che contengono svariate risorse e-learning ed inoltre do la possibilità di fruire di un webinar di un’ora per personalizzare la propria formazione, attraverso un intervento diretto del relatore, per chiarire dubbi ed proporre soluzioni per casi pratici tagliati sulle diverse realtà aziendali.
Gli strumenti tecnologici consentono di tenere un corso che si basi integralmente sul metodo socratico, magari aggiungendo attività interattive per un maggior coinvolgimento dei partecipanti.
Alla fine il metodo socratico pur risalente ad oltre 2.500 anni fa (già presente nei presocratici), appare ancora molto efficace, forse perché alla fine non siamo cambiati più di tanto.