Ein Kanal ermöglicht die gleichzeitige Verwendung von Sygma Connect von einer Konsole
Die Kanal-Lizenzen sind nicht nominell. Die Anzahl der Kanäle definiert die maximale Anzahl von Technikern, die gleichzeitig Sygma Connect von ihrer Konsole aus verwenden können. Beim Kauf von z.B. 2 Kanälen können sich gleichzeitig bis zu 2 Techniker von ihrer Konsole aus verbinden.
Die in Sygma Connect definierten Techniker können mehr sein als die Anzahl der gekauften Kanäle. Ein Techniker, der sich mit demselben Benutzernamen und Passwort von zwei verschiedenen PCs aus mit der Sygma Connect-Konsole verbindet, verwendet 2 Kanäle.